提貨服務(wù):
為解決客戶發(fā)貨不便,同時為客戶節(jié)省時間,大頭車提供上門提貨服務(wù),如您需要選擇提貨服務(wù),請您注意以下幾點:
1、 提供準(zhǔn)確的提貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式,便于司機(jī)準(zhǔn)確快捷的到達(dá)提貨地;
2、 提供準(zhǔn)確的貨物規(guī)格(類型、體積、數(shù)量、重量),方便工作人員依據(jù)實際情況安排合適的車輛,以免車輛選擇不當(dāng)產(chǎn)生換車費用;
3、 交貨時嚴(yán)格點驗貨物,與提貨人核對貨物實際情況,如果出現(xiàn)偏差,我們將根據(jù)貨物實際情況修改訂單;
4、 提貨服務(wù)屬于增值服務(wù),我們將根據(jù)實際距離及貨物量確定是否免費提貨,或僅收取提貨成本費用;
5、 貨物交接完畢后,請核對提貨人員隨身攜帶的貨運單的內(nèi)容,核對無誤后,請簽字確認(rèn)。
送貨服務(wù):
為解決客戶收貨不便,同時為客戶節(jié)省時間,大頭車提供送貨上門服務(wù),如您需要選擇送貨服務(wù),請您注意以下幾點:
1、提供準(zhǔn)確的送貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式,方便貨物快速無誤送達(dá);
2、貨物到達(dá)前,收貨人將收到我們的電話通知,請安排好相關(guān)人員準(zhǔn)備卸貨;
3、收貨時收貨人員請嚴(yán)格點驗貨物核對貨物情況;
4、發(fā)現(xiàn)貨物破損、短少等問題,應(yīng)與司機(jī)共同確認(rèn)實情并拍照回傳協(xié)商處理,我們將及時為您撥打保險公司電話報案;
5、貨物點驗完成后,收貨人需在托運單上簽字確認(rèn),標(biāo)明貨物已收到,如有代收貨款或是貨到付款的,請您提前與收貨人溝通確認(rèn),以免造成不必要的麻煩。